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Lorsqu'une entreprise utilise des technologies qui ne disposent pas de certifications, il lui est difficile d'évaluer objectivement le niveau de compétence de ses équipes. Des consultants peuvent rassembler des données sur les tâches que chaque membre du personnel doit effectuer. Grâce aux informations fournies par les responsables informatiques, ils mènent une étude de planification, et classent les tâches par ordre de priorité et d'importance. Ils créent des questions test avec l'aide d'experts connaissant les technologies utilisées par le client. Ils élaborent alors un test, font passer une version bêta de ce test, puis l'examen de certification.
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